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Come posso effettuare un acquisto?

Acquistare sullo Shop Atrebor è facilissimo e richiede solo 4 semplici passi:

1 - Registrarsi al sito (attendere che si venga abilitati), se non lo si è già, oppure accedere usando i dati personali inseriti durante la fase di registrazione
2 - Scegliere dal catalogo i prodotti desiderati
3 - Controllare l'esattezza dell'indirizzo di spedizione o eventualmente aggiungerne uno nuovo
4 - Scegliere una modalità di pagamento (a scelta tra: carta di credito/Paypal, bonifico bancario anticipato, contrassegno) ed effettuare il pagamento. Nel caso di pagamento con bonifico bancario, è possibile accelerare i tempi di evasione dell'ordine inviandoci copia della lettera contabile a mezzo e-mail all'indirizzo info@atrebor.com.

Devo registrarmi per effettuare un acquisto?

Sì, serve per fornirci tutti i dati di fatturazione e di spedizione. La registrazione è gratuita e richiede solo un paio di minuti di tempo.

I prezzi indicati all'interno del catalogo sono comprensivi di IVA?

Quando non diversamente specificato i prezzi sono IVA esclusa

A quanto ammontano le spese di spedizione?

Costo della spedizione è € 4,92 (€6,00 con IVA) - laguna di Venezia e isole minori € 15,49 (€19,00 con IVA). Per ordini superiori a 60€ (€73,22 con IVA) la spedizione è gratuita.

Quali sono i tempi di evasione di un ordine?

Tutti gli ordini ricevuti vengono processati e spediti il giorno lavorativo successivo a quello di arrivo.
Nel caso di pagamento con bonifico bancario, l'ordine verrà processato una volta avute le informazioni necessarie dell'eseguito pagamento.
Può capitare che un ordine, se presenta problemi di fattibilità/grafica, venga bloccato in attesa di istruzioni da parte del cliente, il quale verrà immediatamente avvisato per email o telefono.

Quali sono i tempi di consegna di un ordine?

La merce viene consegnata dal corriere generalmente in un giorno lavorativo (dal Lunedì al Venerdì). Ci sono però località in Italia che richiedono anche due giorni lavorativi per la consegna.

Si ricorda che il corriere lavora dal Lunedì al Venerdì e non lavora il Sabato, Domenica, prefestivi e festivi.